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第三章 善待工作态度端正（第1页）

一个人做事的"态度"，决定了他日后成就的"高度"。工作不是我们谋生的手段，而是我们要用生命去做的事。善待工作，以主人翁的心态去工作，把工作落到实处，处处以企业前途利益为重。不计较工作条件和个人得失；只讲究完成工作、提高工作效率。态度就是竞争力，积极的工作态度是你脱颖而出的砝码。

放低姿态，从小做起

【放低姿态才能迈好工作的第一步，凡事从一点一滴的小事做起，从基础的工作做起，这是一个不断累积的过程。要想为自己的职业生涯积累雄厚的实力，就得从小事慢慢做起，从基础工作做起。】

我们总希望自己所学的专业能很好地应用社会，给自己带来更好的机遇和充分的发展空间，但是一切都不如自己所愿，现实往往把理想击得粉碎。毕竟生存是第一要素，不管你的工作是不是自己想要的，都得去做，没有选择的余地。

谁都想拥有一份向往的工作岗位。但是，当许多人怀着美好的憧憬，希望把自己多年来学到的本领去充分施展的时候，却发现理想与现实之间的巨大差距，于是苦恼、抱怨。

没有一个人在职业的最初能够坐到显赫的位置上，无论你具备怎样的能力与学识，都得从基层开始自己的职业生涯之旅。所以，在工作中放低姿态是必要的，从基层做起，慢慢培养和锻炼自己，使自己具有更强的竞争力，从而在职场中找到适合自己的发展道路。如果一进单位就给你一个中层位置，那十有八九是干不好的，因为你根本就不了解工作的流程，没有经验可供借鉴，也没有时间去熟悉、去适应。

有位硕士研究生，应聘到某公司任销售部经理。刚上班，公司就安排她做销售代表去站柜台，一开始，她对这种安排十分不情愿，一个堂堂硕士研究生，竟然做如此低下的工作，简直是不可理喻。但是她考虑再三之后，她认识到公司把她放在基层是对自己有好处的，毕竟自己没有实践经验，从基层做起，不但可以全面了解公司，而且还可以熟悉业务的整个流程。

一年以后，她正式负责销售部门的全面业务。她充分利用自己的基层工作经验，带领团队取得了良好的业绩。不久，她被提升为业务副经理。

在谈起这段往事时，她颇有感慨地说："刚开始工作，心里的确是有很多怨言，但是，我后来觉得在基层能够很好地锻炼我，于是我就把自己放低一些，认认真真地从基层干起，最终赢得了公司的信任。"

（资料来源：何山。工作要有好心态。北京：中国长安出版社，2008。）

不论你是什么学历，初到一个单位，是不可能一下子达到自己想要的位置的，通常都得从基础的工作做起。因为一个人刚开始工作，缺乏实践经验，自然不会被委以重任。基层是最锻炼人的地方，从基层做起，可以锻炼你的适应能力，熟悉单位的基本情况和业务流程，从而更好地磨炼自己。工作的意义不是充满幻想，而是脚踏实地地去做，不论你对现在的工作喜不喜欢，都要尽心尽力干出成绩。你无论现在正从事着什么工作，都要将它视为重要的事来做，全心投入工作中，充分焕发热情，用你的热忱成就你的梦想。

仅仅有理想是不够的，工作中请放弃那些应虚幻的美景，全力以赴，尽职尽责地把自己的工作做好，用自己的行动去创造自己的美好前程。没有实际的努力，理想就会成为空想，努力虽然不一定会带来理想的结果，但是不努力则一定不会带来任何结果。

那些心高气傲的人，认为从一个小角色做起很丢面子，以自己的学识从事这种低级劳动简直就是屈才，是大材小用。他们一心想着自己梦寐以求的职位，恨不得马上功成名就，成为他们想成为的人。

凡事都是从一点一滴的小事做起，从基础的工作做起的，这是一个不断累积的过程。职场中，想要不断地提高自己的能力，就得从小事慢慢做起，一步一个脚印地为自己的职业生涯积累雄厚的实力。

如果在一个行业里工作感觉很不适应，而这仅仅是遇到一些困难和挫折而已，这都是很正常的，如果是自己厌烦了，不感兴趣了，最好是强迫自己坚持下去，坚持一段时间，就会找到其中新的乐趣，新的目标，日久天长，你可能在某个方面就能积累了丰富的经验，由此越做越好，这将为你的成功奠定坚实的基础。

抛弃打工杂念，成就老板心态

【老板的心态是指真正负起关心企业经营好坏的责任，承担老板对企业的责任，竭尽全力地工作，把企业建设好、发展好。把企业的事当作自己的事，花自己的钱为企业办事，处处替企业打算，为企业谋发展。】

处处以企业利益为重，以主人翁的心态去工作，把工作落到实处，处处以企业前途为重、不计较个人得失；只讲努力完成工作、提高工作效率，不讲工作条件的老板心态的员工在任何时候都是企业心仪的合作伙伴，是最受老板器重的员工。

在美国标准石油公司里，有一个小职员叫阿基勃特。他每次运行住旅馆时，总是在自己名的下方写上"每桶四美元的标准石油"的字样，在书信及收据上也不例外，只要了名，就一定写上那几个字。尽管受到各种嘲笑，但阿基勃特从不为之所动。

洛克菲勒知道这件事后说："竟有职员如此努力宣传公司，我要见见他。"于是邀请阿基勃特共进晚餐。后来洛克菲勒卸任，阿基勃特成了标准石油的第二任董事长。

（资料来源：郑一群。责任第一。北京：地震出版社，2007。）

阿基勃特把企业的事当作自己的事，而且坚定不移，乐此不疲。正是他这种老板心态，成就了他的未来-标准石油董事长。有的标准石油的其他员工认为处处留下标准石油的阿基勃特只是做了一件很简单的事，为什么阿基勃特却能做到董事长?他们差距到底在哪里?

他们之间最大的差距是心态的差距，正是他把自己真正当作企业的主人、以老板的心态办事的精神促成了阿基勃特从这些平庸者中脱颖而出。

那些嘲笑阿基勃特的人，把自己置于打工者的位置，他们认为自己只是一个打工者，花老板的钱，替老板做事；与老板处处讲条件，工资要"对得起"自己的工作；企业经营好坏与己无关，自己只要按照命令去做就可以了。这样的员工只关注自己的工资，不关心企业的发展；只关注自己的现在，不关注企业的未来；只关注自己的回报，不感恩企业的付出。

我们可以把打工者心态和老板心态从看问题的角度、对待工作的态度、工作效率等方面加以比较。从上述方面的对比我们可以看出，老板心态和打工者心态在做事方面的心态差距，这些心态差距将严重影响工作结果和做事效果。

以老板心态对待企业的人，在工作中无论遇到什么困难，都会时刻从企业的利益出发，完成自己的工作。像老板一样思考，像老板一样行动，只要具备老板心态，你就会把企业的事情当作自己的事情，考虑企业的成长，主动找事做。

以老板心态对待工作、为企业尽职尽责的员工是能深受老板和企业信赖的员工；对工作责无旁贷的员工是老板会委以重任的员工；把工作看成是自己事业的员工是会为企业的发展出全力、谋全策的员工。

乔治是美国德州仪器公司的明星员工，在他看来，德州仪器公司就像是他开的一样，而不仅仅是一个完成工作的地方。每天早上，乔治吃过早餐，和妻子道别之后，就会精神十足地开着车去公司上班，同事总是看到乔治神采奕奕地做着各项工作，无论多难的任务他都不退缩，无论做多少事情他也不喊累，而且他做任何一项工作都要求精益求精，同事们都对乔治充沛的精力感到由衷地钦佩，同时也为此感到不可思议，因为工作一天下来大家都觉得累极了，乔治不但不感到累，而且似乎意犹未尽。更令同事们感到不可思议的是，乔治还常常很积极地加班，而且主动申请干那没有人愿意干的棘手工作，当公司出现危机时，他不像其他同事那样急着另谋生路，而是像公司总裁一样急着寻找战胜危机的方法。

"乔治好像把公司当成了自己的公司，或者他是一个天生的工作狂；否则得话，他怎么会如此热爱工作，如此为公司的事情打伤脑筋？"公司中的同事们都这样评价乔治。那么，老板是如何看待乔治的呢？让我们来听听在某年的员工大会上，公司总裁的一段讲话吧。

"今年公司的超级明星员工仍然是乔治。乔治已经连续5年获此殊荣了，他的家庭应该为有他这样的成员而感到骄傲，他的朋友应该为有这样的朋友而感到自豪，公司全体员工也应该为有他这样的伙伴而受到激励，公司更为有这样的员工而倍感荣幸。另外，公司的发展也正是在像乔治一样忠诚和优秀的广大员工的共同努力下实现的。在此，我感谢乔治，感谢像他一样为推动公司成长付出切实努力的员工。"

（资料来源：郑一群。责任第一。北京：地震出版社，2007。）

乔治更是以自己在公司一步一个脚印的成长历程验证了公司总裁对他的高度评价；他现在是公司的执行副总裁之一，而且是公司最受信任的组总裁之一，而他刚进入公司的时候只不过是一个最普通的销售助理。

有人问乔治为什么会做的如此优秀，为什么工作起来不之疲倦，为什么要为公司付出这么多，乔治回答；"这很简单，因为我的事业和公司事业是绑在一起的，从某种程度上说，公司就是我的合伙人，我们必须朝着同一个方向共同努力。如果我努力了、进步了，那么公司的事业就会得到发展；同样，公司的持续发展又为我个人的进步提了最优秀的条件。所以我认为，我为公司付出多少都是值得的，也都是应该的。"