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第527章 手机保养服务(第2页)

薇薇皱起了眉头:“这又是哪一出?我们刚刚才解决了那个问题。”

宋青站起来,拍了拍薇薇的肩膀:“别担心,我去看看。小杨,带我去看一下那位顾客。”

小杨领着宋青来到了店铺的一角,那里坐着一位脸色阴沉的年轻男士,他的手机屏幕上闪烁着蓝色的故障标志。

宋青连忙走上前去,客气地问:“先生,您好,我是宋青,有什么可以帮助您的吗?”

男士冷冷地看了宋青一眼:“你们的产品质量有问题,我的手机用了不到一个月就出现了这种故障。”

宋青耐心地解释:“先生,手机故障可能有很多原因,

不一定是产品质量问题。我们可以帮您检查一下,看看是什么原因导致的。”

男士似乎有些动容,但还是有些怀疑:“好吧,那你们看看。”

宋青细致地检查了手机,随后发现问题出在手机的软件上,是由于系统更新不当导致的。

他向男士解释了原因,并表示可以为他免费清理软件,恢复手机的正常使用。

男士听后,脸色缓和了一些:“那好吧,那就麻烦你们了。”

宋青和薇薇一起为男士处理了手机的问题,并且在处理过程中,他们不断地和男士聊天,了解他的需求和意见。

他们发现,这位男士其实对他们的产品还是很有信心的,只是这次的故障让他感到失望。

处理完毕后,男士满意地离开了店铺,并且主动提出要为他们的服务宣传。

宋青和薇薇感到十分欣慰,他们知道,这次的事件处理,又让他们赢得了顾客的信任。

回到办公室,薇薇感慨地说:“宋青,我觉得我们真的做对了。只有真心为顾客着想,才能赢得他们的信任。”

宋青微笑着点头:“是的,薇薇。我们不仅要关注产品质量,更要注重服务质量。

只有让顾客满意,我们的品牌才能真正赢得市场。”

薇薇看着宋青,眼中闪烁着坚定的光芒:“宋青,我相信,只要我们共同努力,我们的品牌一定会越来越强大。”

宋青深情地看着薇薇:“我也相信,薇薇。我们一起努力,我们的梦想一定会实现。”

两人的眼中都闪烁着坚定的光芒,他们知道,前面的路还很长,但是他们有信心,有决心,一定能够把品牌做到最好。

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