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第4章 咨询活动进行时（第1页）

在现场咨询的活动中，我发现前来咨询的人群主要以有一定年纪的父母辈为主。随着岁月的流逝，他们的身体或多或少地出现了一些病痛。

很多时候，这些父母为了不让子女担心，往往会选择默默承受这些痛苦，将身体的不适藏在心底，而不愿意告知自己的子女。

然而，这个现场咨询活动为他们提供了一个宝贵的平台，让他们能够敞开心扉，向专业的医生询问健康问题，寻求专业的指导和建议。

看到他们在这个活动上得到了应有的关注和帮助，我的心中不禁涌起一阵伤感。

这种伤感源于对长辈们默默付出的感慨，也源于对他们健康的担忧。但更多的是对这一活动的认可和感激，因为它让更多的人意识到老年人的健康问题需要被重视。

所幸的是，整个活动都在井然有序地进行着。

我穿梭在整个活动现场中间，仔细观察着每个区域的咨询情况，用心记录着实践过程中遇到的问题以及改进的方向。这次活动是我精心策划和准备的，我希望能够通过观察和记录，让活动更加完善，让参与者能够获得更好的体验。

我沉浸在这种工作氛围中，很享受这一刻的成就。

可以看到，每个区域都有专门的志愿者负责解答问题，提供帮助。参与者的脸上都洋溢着满意的笑容，这让我感到非常的欣慰。

但是，我也发现了一些问题。有些区域的咨询人数过多，导致等待时间过长；而有些区域则相对冷清一些。此外，我发现志愿者的解答水平和专业程度参差不齐，这可能会影响到参与者的体验。对于这些问题和现象，我进行了深入的思考和分析，并制定了相应的改进方案。

在繁忙的医疗咨询现场，各个区域的人气程度各异，但最为热闹和受欢迎的区域无疑要数高文博医生和方哲医生坐诊的那一块。他们的专业素养、亲和力和独特的诊疗方法吸引了大量患者前来排队等候。

据我观察到的情况，还有很多是家长特意带着自己的女儿前来，他们趁着向医生咨询病情的机会，让女儿有更多的时间和医生沟通交流，通过这样的互动了解彼此的性格、兴趣爱好以及未来的规划，以至于原本应该严肃认真的医疗咨询场合竟俨然变成了一场别具一格的相亲活动。

为了更准确地掌握上午咨询活动的数据，我向门口的接待人员索要了咨询登记表，并认真统计了前来问诊的人数以及各专科的分布情况。结果显示，除了高文博和方哲医生所在的区域因为特色鲜明而备受青睐之外，其他专科的咨询人数都相对平均，没有出现过于拥挤或者冷清的现象，这样的平衡态势让我深感欣慰。

日记：这是我回来后负责的第一个活动，我满怀激情地投入到各项准备工作之中。在活动前期的筹备阶段，我与团队成员紧密协作，沟通交流成为我们工作中不可或缺的一部分。在这个过程中，我学会了放下过去的成就，以一个空杯心态去接纳新的知识和经验，不断丰富自我，提升能力。

“Helen，确保下大家的午餐妥善安排，考虑到当前的特殊情况，让所有工作人员在预定时间错峰用餐。我们自己的内部团队成员午餐将以简洁实用为主，而医生护士等人员的午餐则会更加注重营养搭配与口味，以确保他们有充足的能量应对下午的高强度工作。同时，提前准备下午茶，品种要多样化。“

时间在大家络绎不绝的咨询声中一小时一小时快速飞过。

“楠楠已经提前去安排了，放心吧。“Helen一脸的邪魅看着我。

我下意识地用手轻轻触摸自己的脸颊，接着习惯性地挠了挠头发，略带困惑地问：“我脸上沾了什么东西吗？怎么你们看起来怪怪的？”

我的言行举止在Helen眼中显然有些滑稽，她忍俊不禁地抿了抿嘴唇，试图抑制住即将爆发的笑声，然后轻声细语地告诉我：“你的午餐方医生已经另外给你准备好了，待会儿可别眼馋我们的美食哦。”

话音刚落，她便捂着嘴巴，带着一丝窃喜转身离去，留下我在原地对她的背影好奇不已。

我还站在原地，脸上写满了疑惑和不解，仿佛被突然出现的方哲定在了那里。他就像一个神秘的影子，悄无声息地出现在我身后，手里提着一个再普通不过的外卖袋子。

“这是你的午饭，你早饭没怎么吃，午饭不能吃得太油腻。”他说话的语气平淡而坚定，每一个字都像是一颗颗冰冷的珠子从喉咙里滚落，带着一种不容置疑的威严。

他的表情严肃而认真，那双深邃的眼眸里透露出一种近乎冷漠的理智，却又在细微之处流露出一丝关切。

我被他这突如其来的举动弄得有些摸不着头脑，只能看着他转身走向餐厅的背影，那背影虽然高冷，但却透露出一种难以言喻的温暖。我不知道该怎么形容他的这个举动，只觉得心中涌起一股莫名的情绪，一种复杂的情感在我心头荡漾开来。

我尴尬地笑了笑，端着那碗粥慢慢走进餐厅。一股熟悉而又诱人的香味瞬间扑面而来，那是我再熟悉不过的属于食物的诱惑。

餐厅里每个人桌上的食物都显得丰富而诱人，色泽鲜艳的菜肴、热气腾腾的米饭、还有那些让人垂涎欲滴的甜品。我看着那些美食，再低头看看自己手里的粥，突然感到一阵心疼，为自己的胃口竟然降低了一半而感到有些无奈。

我紧挨着Helen坐着，身体不自觉地前倾，几乎把脖子伸到了她那边餐盘的地步，眼巴巴地盯着她面前那道色香味俱佳的菜肴，那是我在整个餐桌上一眼相中的目标，可惜却被她牢牢地护在势力范围内，且随着每一次咀嚼，那美味的气息仿佛都离我越来越远。

她似乎察觉到了我渴望的眼神，回头看了我一眼，嘴角勾起一丝调皮的笑容，然后故意将餐盘往远离我的方向挪了挪。看着那道心仪的菜品渐渐移出我的视线范围，我感到一股怒火在胸腔内燃烧起来，气势汹汹且无法遏制。

‘怒不可遏’的我顺着视线转向方哲那边，他正坐在小护士们中间，笑容满面地享受着大家的簇拥，看着他开心的样子以及那一桌丰盛的美食，我心中的怒火越烧越旺，脸颊鼓动着，不满的情绪化作了力量，不停地捣动着那碗已经变得温凉的粥。