“但这种情况,如果引起客户的反感就立马停止,如果客户愿意听,那么推荐给她的东西也必须是适合她用的。”
“这样,才能让客户满意。”
“也才能不乱来不乱搞。”
这一串说出来。
复杂又麻烦。
对于邓粮来说起码是这样。
他是纯纯的大男人一个。
对于女人的这一块儿,别说了解了,只是这什么干皮,什么是油皮,他都有些懵懵的。
这段时间里看店,他虽然也了解了一些。
但因为这个时候镇子上来的人都是老顾客。
因此人家已经知道自己需要什么缺什么。
根本不需要他多介绍就直接拿货了。
因此他也没机会和人家交流。
这会儿阮竹一说出来。
他这才顿时感觉有些不对。
“若是店员都是我这种一知半解的模样,看起来比顾客都还懵逼的话,那我们如何能把东西卖出去?”
“如何能越做越强?如何店越开越多?”
这般几个疑问下来。
“培训,一定得员工培训。”
“包括我也要。”
干一行,就要了解一行。
邓粮现在是铁了心的要跟着阮竹干。
因此他必须要像海绵一样吸收知识,扩充自己。
阮竹见此欣慰的点头。
随后又开始絮絮叨叨的说了不少。
这其中就包括每个店都要选取一名店长。
这每个店的店长还要比拼业绩。
前三就有奖金拿。
以及每一年各店的店员都还能有年终奖拿……等一系列奖励措施。
当然嘛。
这有奖励,自然也就有惩罚。
这一个一个的,都是要规规矩矩的设定。
等到阮竹和邓粮两人在这说完了所有的事时。
只见那笔记本已经成为了厚厚的一沓。
而这如今这看起来如此厚厚的一沓笔记本,也在未来成为了约束无数青鸟员工的行为准则。
而在这青鸟逐渐成长在大众视野里的过程中,只要凡是去青鸟购过物的人无一不在感慨青鸟服务态度的友好和热情。
真正的让每一个前去购买的客人做到了宾至如归。
而这……