81中文网

第682章 承诺退款（第1页）

我们立即采取了措施，将所有受影响的亚麻籽清理出来，防止霉菌进一步扩散。

同时，我们向顾客们坦诚地说明了情况，并承诺退款或更换。

尽管顾客们有些失望，但他们理解并支持我们的决定。

有的顾客甚至对我们说：

“你们能及时告诉我们，我们都觉得你们很诚实，我们会继续支持你们。”

这些温暖的话语让我们倍感欣慰，也让我们更加坚定了面对困难的决心。

陈母走进面馆，脸色略显苍白，但眼神中透着一股坚毅。

她环顾四周，看到忙碌的陈浩和我，微微一笑，轻声说道：“看来你们遇到了麻烦，需要我帮忙吗？”

陈浩看到母亲，眼中闪过一丝惊讶和担忧：“你怎么来了？你应该在家休息。”

陈母摆摆手，语气坚定：“我没事，只是想来看看你们。

听说亚麻籽出了问题，我来看看能不能帮上忙。”

我赶紧上前扶住陈母，让她坐下：“阿姨，您身体不好，还是先休息一下吧。我们已经在处理了，您不用担心。”

陈母摇摇头，目光坚定：“我虽然身体不好，但脑子还清醒。你们需要我帮忙，我就不能坐视不管。”

陈浩叹了口气，无奈地说：“好吧，妈，你先坐下，我们慢慢说。”

我们三人围坐在一张小桌旁，陈浩详细讲述了亚麻籽的问题和目前的处理情况。陈母听完后，沉思片刻，缓缓开口：

“你们已经做得很好了，及时发现了问题并采取了措施。

但我觉得，我们还需要更深入地了解亚麻籽的来源和储存条件。”

我点点头，表示赞同：“阿姨说得对，我们确实需要更详细的调查。”

陈母继续说道：“我记得以前在农场工作时，亚麻籽的储存需要特别注意防潮和通风。你们现在的仓库条件如何？”

陈浩皱眉道：“仓库的条件还算不错，但最近天气潮湿，可能有些地方没有注意到。”

陈母点点头：“那就对了，潮湿的环境最容易滋生霉菌。

你们需要彻底检查仓库的每一个角落，确保没有遗漏。”

我看着陈母，心中涌起一股敬佩之情：“阿姨，您真是太厉害了，一下子就找到了问题的关键。”