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第一百七十四章 话术训练（第2页）

原来成功，只是这么简单的事。把一个复杂的事情简单化，是了不起的。但是，大多数的这种简单结论，是可疑的，甚至是荒唐的。但因为简单，所以大家记得住，能理解，所以就容易接受。人们总是相信自己愿意相信的东西，比如成功。人们总是相信自己能够理解的东西，比如简单。

当大家的眼光都射出了振奋的决心时，鸡汤老师的使命算是完成了。大家最怀疑公司管理的秘密性，经过两位老师的授课，算是真正地说服了大家。

前一位老师说的问题，解决了“是什么”，后一个老师说的问题，解决了“为什么”。接下来的老师，就要教大家“怎么办”了。这是一整套逻辑连续的体系，看起来无懈可击。

这一帮子开公司的人，这些讲师经理们，真有那么厉害吗？其实，他们也是半路学来的。他们中有一部分人，原来就是传销集团的讲师。因为传销被打击了，所以就改头换面，进入这家公司。

这家公司主要骨干有三个部分。一部分就是讲师，负责洗脑。另一部分，是管理人员，负责管控。还有一部分，是负责电脑软件制作的，当然，那的确是有计算机背景或者金融背景的专业人员，制作出的涨跌图及收益图，看起来很像那回事。

当然，怎么办的问题，得由管理人员来讲了。那个女经理，客户部的，上场了。她先给大家分发了外汇投资一百问这本书，让大家先看。其实就是公司编好的内部资料，要求大家完全看懂它。看不懂，也得要背下来。如果客户在电话或者网络上问，就可以有针对性地回答。

这书是编了号的，上面写着“内部资料，严禁带出”。经理强调，这本书只能出现在课堂或者自己的办公室岗位上。绝对不能带出去，为此，每个人出去，要搜身。

“不要以为，我们搜身那么严格，是不相信大家，或者说有些粗暴。大家想想，我们的操作规范如果泄露了，客户们这么大的资金委托给我们，我们炒输了，怎么办？对手们如果知道了我们的手法，来攻击我们，我们能赢吗？知已知彼才百战不殆，就是这个道理。”

保密纪律已经说过了，此时，她还把搜身，这个大家最反感的问题，合理化了。

其实，如果细想一下，许多单位都有保密规定，但为了防止大家把资料带走，根本用不着搜身的。毕竟每本书都编了号的。你上班上课前领的多少号，下班出门前交还就行了，哪里用得着搜身呢？

当然，这个问题既然有人怀疑，那就得提前灌输理由。

“有人说，只要在出门前交还公司就行了。那可不一定，因为，有人有可能把它复印，或者抄录下来，这就麻烦了。所以，为了客户，为了大家能够分得大钱，不得不这样做。当然，有人利用微型摄像设备偷录，这些科技手段，我们靠眼睛是盯不过来的，只能搜身，希望大家理解。”

什么摄像设备。搜身根本没必要，因为公司的办公点及课堂，都有摄像装置，每个员工，究竟喝了几杯水，都看得清清楚楚。

但此时，大家没有怀疑，因为想到要挣大钱，想到对客户负责的重任。

终于接触到公司的“核心机密”了，大家都非常兴奋，看着自己感兴趣的内容。许多内容燕子看不懂，但她对自己最关心，也是最吸引她来公司的，是结算方式。

这里员工的提成，是按周计算，每周打钱。里面有一条问题是这样写的：“客户问，为什么公司炒外汇，是按周结算，不是每天结算呢？”

“答：因为我们操作的手法是利用波段差异进行的。大家看曲线波段图，是不是每隔一段时间，就有高峰与低谷。钱留在我们账上，在低谷时进货，在高峰时抛出，这需要时间。仅凭每天的牌价涨跌，赚不到钱。”

好像很有道理的样子。燕子只是从这一点判断，既然客户的利润是每周结算，那自己的提成也每周结算，是合理的。

里面还有好多专业性的问答，燕子就不太懂了。所以背起来，很是拗口。但是，有些问题，似懂非懂的，还是可以部分理解。

比如下面这一个。

客户问：我每天晚上看美国市场的外汇牌价，可否计算出自己的盈亏呢？

答：不可以。因为我们是在香港市场与美国市场的时间差中进行操作的。由于美国时间与北京时间的时区差异，所以，他们开市时，是我们的晚上。而香港市场，是我们的白天。所以，我们操作时，就是利用这个时间差，来进行判断。至于何时买进何时卖出，这是商业机密，是瞬时决定的事，不可以有准确，有时间上的规律。你把钱交给专业人士，有专业人士帮你盯着，比你自己看，要强得多。

这个回答，必须背得滚瓜烂熟，像自己是个专业人士一样。这是经理的要求，课后，她要考的。

每天，至少背五十个，两天内完成，经考核合格后，才可以上岗。不合格，继续补训。

大家都全神贯注地背起来。集体的氛围，仿佛回到学校，准备高考的样子。燕子有个感觉，如果自己高中时如此努力，恐怕已经上大学了。

其中，还有许多让人疑惑的地方。比如公司的结算方式，不单独把每个客户的账户操作的哪个外币，告诉客户，客户就要问，毕竟自已真金白银投入了，当然关心自己的钱。

下面这两条，就是解释这个问题的。

客户问：为什么，我不知道，公司在帮我炒哪个外汇呢？

答：你的钱不够单独开设账户成为合格投资者。所以，你的钱，必须与别人的钱组合起来，形成一个新的账户，才够金额标准。况且，这个组合账户金额大了，就得分散投资，重新组合。也许，你所在的组合里，有好几个品种，整体赚钱了，你按比例分得利润。不过，你可以在每天看，公司发给你的浮动盈亏表，你可以看得出，公司每在帮你赚了多少，或者亏了多少，你不用太紧张。

客户问：以大资金攻击一个币种，火力更猛，为什么不这样干呢？

答：金额多大才算大？比得过外国银行家吗？集中一点，就暴露了我们的实力，容易受到别人攻击。况且，有的币种是用来保证本金的，有的币种是用来收获盈利的，这叫复合投资，是专业人士掌握的手法。