多年前,我结识了北京一家传媒公司广告部的主管L,她当时不过30岁,却把团队带领得有声有色。谈起她的工作经历时,我了解到,她最初到这家公司时只是一个文字录入员。这份工作很枯燥,因为很多资料都是表格、数字和字母,扫描仪的识别率太低,必须靠人手动输入。公司前后来过3个女孩,只有她在这个岗位上做的时间超过了半年,其他两个人都觉得这工作没什么意义,也没有前途。
在做录入员期间,她接触到了各个部门的同事,也熟悉了公司的环境和业务流程。在工作不忙的时候,她也会主动帮其他同事复印一下资料,或是帮忙给客户打个电话确认事宜,偶尔还会帮助请假的助理做一下会议记录……见她表现不错,经理将她调到了广告部做业务。
因为对公司的情况比较了解,也知道业务的工作流程,还跟同事“偷学”了不少技巧,所以她没觉得有什么不适,很快就上手了,还显得经验十足。
她在广告部做业务员,一待就是五年。在如今这个时代,五六年在同一家公司工作不跳槽,不是一件容易的事。从前跟她一起共事的人,都因各种理由离开了,而她却一直坚守在这个岗位上,创造的效益积累起来也不容小觑。当周围的人抱怨“半年不开张,业务不好当”
的时候,她被晋升为广告部的业务主管。
她跟我说:“现在业务部的员工流动率依然是全公司最大的,有些人不是没有能力和潜质,只是没有耐心,遇到点儿挫折就沮丧了;还有些人是打心眼儿里抵触做电话业务的,不过为了眼前混个差事赚点工资,抱着这样的态度去做事,自然也就不可能积累什么经验了。其实,每一份工作都是有前途的,前提是一定要保持一份敬业的态度,把每一项任务都当成提升自己的机遇。”
想想的确如此,机遇不在学历,不在出身和地位,更不在置身于什么样的公司、什么样的岗位。只要尽心尽力去做,任何工作都充满着机遇,而成功就是这些机遇累加的结果。让我们记住鲁塞·康维尔的一句话:“众人渴求的钻石不在偏僻的山巅,也不在未知的海底,只要你善于发现,钻石就在你家后院。”
把激情带到工作中
身在职场,你有没有认真思考过这个问题:在人才济济的公司里,什么样的人最容易引起老板的注意?什么样的人最容易在事业上获得成功?
我听过的答案有很多,取其关键词大致是忠诚、敬业、细心、创新等,我不否认拥有这些职业素养和工作习惯的员工,的确会得到老板的赏识和认可。但很少有人深思,在这些品质和行为的背后,究竟是什么力量在支撑着他们呢?
是激情和热爱!一百多年前,英国前首相本杰明·迪斯雷利说:“一个人只要跟随自己的内心激情采取行动,就可以获得伟大的成就。
这种人不管身处何种环境,都会比普通人更容易获得成功。”如果一个人发自内心热爱他的工作,充满激情地做事,他的工作效率和结果跟满腹牢骚、被动行事的人完全不同。在解决问题时,他能做出120%的成果。
励志大师卡耐基把激情称为“内心的神”,他说:“一个人成功的因素很多,处于这些因素之首的就是激情。没有它,无论你有什么样的能力,都发挥不出来。”
黎巴嫩诗人纪伯伦对此更是有一番浪漫的解释:“生命是黑暗的,除非是有了激励;一切激励都是盲目的,除非是有了知识;一切知识都是徒然的,除非是有了工作;一切工作都是空虚的,除非是有了爱。
工作是眼能看见的爱。倘若你不是在欢乐地却厌恶地工作,那还不如撇下工作,坐在大殿的门边,去乞求那些欢乐地工作的人的周济。倘若你无精打采烤着面包,你烤成的面包是苦的,只能救半个人的饥饿。
你若是怨望地压榨着葡萄酒,你的怨望,在酒里滴下了毒液。”
然而,我们大都有过这样的经历:长时间地在同一环境下工作,几年后顺理成章地成了技术娴熟的骨干,可日复一日重复着同样的事情,就产生了一种被掏空的感觉。加之领导很少给予自己表扬,偶然还会责备自己做得不够多、不够好,心中的成就感逐渐被一种无助感所取代,做事变得提不起精神,觉不出有什么意义。
渐渐地,初入职场时的那份新鲜感和热情没有了,每天上了班就希望早点下班,工作中稍遇不顺当的事,跳槽、换个环境的想法就像毒芽一样刺痛着你。有时,真的随着心思这样做了,可跳槽的结果,却是让自己的情绪再度陷入失落中。因为,几乎一切都要从头再来,换了一个环境后,并未实现自己预期的愿景,甚至还不如从前。就这样,跳槽的念头再度萌生,恶性循环无休止地继续着。最终,忙忙碌碌几多年,却没做出任何出彩的成就。
之所以会出现这样的情况,是因为多数人的心中有个错觉,认为激情是无法控制的,受外界条件的限制。事实上,外部的环境只能给人带来短暂的新鲜感,要获得长久的激情,还是需要自己来创造。至于方法,有如下几条建议:
1。认识工作的价值,并由衷地爱上它要想保持对工作恒久的新鲜感,你必须发自内心地去热爱你所做的事,改变工作只是谋生手段的想法,把它跟事业成功联系起来。我认认识的一位人力资源部经理说:“至今工作快十年了,我的工作就是与人打交道,遇到的麻烦很多,有时一项决定下来很容易得罪人,可我会自我调节。我保持工作激情的方法就是,不断发掘工作的魅力,不断地去征服它,把克服困难当成成长、成熟的途径。每次解决完一个问题,我心里就会多一分成就感,这种感觉支撑着我去迎接下一个难题。”
2。挖掘新鲜感,不断树立新的目标西门子移动电话研发部的达姆德先生一直都是个充满激情的人,可有一段时间,他总是闷闷不乐,同事开玩笑说是他太不知足。
达姆德说:“我不是为了薪水想不开,我是在想,咱们整天坐在研发室里,总该有个长远的目标,有点儿激情,要是没有新的创意,这工作有什么意义啊?”达姆德下定决心,一定要让公司的产品在自己的独创性开发下有质的飞跃。
无意间的一天,达姆德在地铁里发现几乎所有的时尚男女都随身带着手机、相机和袖珍耳机,这给他带来莫大的灵感:如果把这三个最时髦的东西组合在一起,都运用到手机上,不是一个很好的创新吗?
第二天,他就把自己的计划告诉了主管,主管也为之激动不已。
没多久,一款具有拍摄和听音乐功能的手机问世了,由于它独具商业创意,一上市就大受青睐。
3。以最佳的精神状态出现在公司
没有哪个老板喜欢看到自己的员工终日愁眉苦脸的,就算工作不尽如人意,也要学会掌控自己的情绪,让一切变得积极起来。情绪这种东西是可以互相影响的,如果你总是激情饱满、热情洋溢地工作,就会既有效率又有成就,你周围的同事也会受到鼓舞,变得积极主动起来。
一家连锁洗衣店的经理,刚到店里任职时,店里的员工萎靡不振,看上去已经厌倦了平日的工作,有的已经打算辞职。然而,他的到来却改变了这种情况。他每天第一个到公司,微笑着跟陆续到来的员工们打招呼,把自己的工作全都列在日程表上。他热情洋溢地招呼每一位顾客,顾客们都很喜欢他,在他的带领下,店里的业绩逐步上升,那些本想辞职的员工,突然觉得找到了工作的乐趣,状态较之前积极了许多。年底,总部将其评为优秀经理,并把他的工作方法推广给其他的连锁店。
查理·琼斯说过:“如果你对自己的处境都无法感到高兴的话,那么可以肯定,就算换个环境你也照样不会快乐。”言外之意,如果你对自己所做的工作、自己的定位都无法感到高兴的话,就算你获得了自己想要的东西,你一样不会开心。
在充满竞争、你追我赶的职场中,谁能够始终如一地陪伴你、鼓励你、帮助你?老板、同事、下属,都不可能做到这一点,只有你自己才能激励自己更好地迎接每一次挑战。要改变工作的处境,先改变你的心境吧!不断地给自己树立目标,挖掘对工作的新鲜感,满怀激情地投入到每一天的工作中,最大限度地释放个人潜能,你就能够出色地解决各种问题,成为卓尔不群的员工。