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贰拾壹平儿一把失色的金钥匙艰难处境是成就人还是毁灭人（第1页）

平儿王熙凤的陪嫁丫头，贾琏的通房大丫头。一个极其聪明能干又极其善良的姑娘，辅佐凤姐持家，并常为下人开脱和主持公道，平息各种事端。

以凤姐醋意十足和睚眦必报的个性，平儿能存活下来确是个奇迹，说明她有自己的生存之道。

凛冬将至。在烈火烹油般兴旺的贾家，能清醒地感受到冬天悄然逼近的只有四个人，一个是探春，一个是秦可卿，另外两个则是王熙凤和平儿主仆俩。

秦可卿、探春和王熙凤能感知寒冬挺好理解，毕竟是家族中人，在贾府不同阶段有过掌管内务的经历，当家方知柴米贵。而平儿以其身份之卑微、处境之艰难，能清醒体察到危机四伏，实属难能可贵。

作为贾琏的侍妾、王熙凤工作生活的秘书，平儿从小为奴，以陪嫁丫头身份随凤姐来到贾府，连姓氏都无从考证。陪嫁过来的丫头着实不少，但幸存下来的只有平儿，其他人不是被撵出去嫁了人，就是死了。贾琏之俗、凤姐之威是她面对的公司文化，上上下下乌眼鸡般钩心斗角是她的工作氛围。

在这样的处境中，能够保全自己尚且不易，孰料她还能够自学成才，脱颖而出，成为凤姐暴风骤雨后的一道彩虹、大发雷霆时的一管润滑剂，成为贾府上上下下认同称赞的“平姑娘”。

她是贾琏与王熙凤夫妻矛盾的调解人、底层卑微奴仆的贴心人、公平正义的维护者、凤姐操盘内务的辅佐者、危机的洞察者和应对者。

她是一把不可多得的金钥匙。

王蒙先生说，如果他是领导的话，也选她做秘书长。蒋勋先生说她有治世之能，实在名副其实。赵普、刘基虽忠诚能干，但面对猜忌的君主，再低调也不能善终。而平儿能够在精明能干的凤姐身边得以保全并干出业绩，正是印证了蒋勋先生的这个评价。

平儿一面和宝钗湘云等吃喝，一面回头笑道:“奶奶，别只摸的我怪痒的。”李氏道:“嗳哟!这硬的是什么?”平儿道:“钥匙。”李氏道:“什么钥匙?要紧梯己东西怕人偷了去，却带在身上。我成日家和人说笑，有个唐僧取经，就有个白马来驮他;有个刘智远打天下，就有个瓜精来送盔甲;有个凤丫头，就有个你。你就是你奶奶的一把总钥匙，还要这钥匙作什么。”平儿笑道:“奶奶吃了酒，又拿了我来打趣着取笑儿了。”

曹雪芹万分中意平儿之能力:软语救贾琏、情掩虾须镯、行权判冤决狱等情节集中体现了平儿的谋断能力，同时也彰显了平儿的善良与自尊。

散落在书中的平儿事迹，更是像撒下的一颗颗美丽的珍珠:凤姐陪贾母抹牌消气，平儿想人之所想，及时送上银两，与凤姐上演一段双簧，把老祖宗逗得哈哈大笑;凤姐初会秦钟来不及准备表礼，平儿急人之所急，呈上小金锞子成全了礼仪;巧妙搪塞以免贾琏知晓凤姐放租;忍着被骂倒咬鸡的猫的风险照顾深受折磨的尤二姐;倾囊为毫无财权置办尤二姐丧礼的贾琏解困;力劝凤姐得饶人处且饶人……

王熙凤有能力，却不知道骤雨不终日的道理，太过强势，对人对事不懂迂回和缓冲，缺乏“菩萨低眉”的平和。平儿辅佐这样的人物，光靠秘书的技术能力是不够的，还得依靠超强的交际能力。韬光养晦，暗中协助，平儿凭借高情商，成就了凤姐的“威加海内”。

最能体现平儿情商的，是在王熙凤生病期间，她以全权代理人身份与暂时管家的探春之间的配合了。

探春正要立威，拿欺负幼主的仆人开刀，甚至有意要给凤姐点颜色瞧瞧，不料平儿深得张三丰真传，太极打得滴水不漏，既维护了王熙凤的威信，又为探春立威做出了贡献。仅一句话，便使探春满腔的怒气全消，甚至几度落泪。

宝钗忙走过来，摸着他的脸笑道:“你张开嘴，我瞧瞧你的牙齿舌头是什么作的。从早起来到这会子，你说了这些话，一套一个样子，也不奉承三姑娘，也没见你说奶奶才短想不到，也并没有三姑娘说一句，你就说一句是;横竖三姑娘一套话出来，你就有一套话进去;总是三姑娘想的到的，你奶奶也想到了，只是必有个不可办的原故……他这远愁近虑，不亢不卑。他奶奶便不是和咱们好，听他这一番话，也必要自愧的变好了，不和也变和了。”

探春笑道:“我早起一肚子气，听他来了，忽然想起他主子来，素日当家使出来的好撒野的人，我见了他便生了气。谁知他来了，避猫鼠儿似的站了半日，怪可怜的。接着又说了那么些话，不说他主子待我好，倒说‘不枉姑娘待我们奶奶素日的情意了’。这一句，不但没了气，我倒愧了，又伤起心来。”

平儿的为人处世之道和语言艺术，的确值得当今公关人员和企业管理者好好研究。除了在贾琏与凤姐跟前尽忠职守、不乏灵活外，平儿的至善至美在与小人物的交往中更是展现得淋漓尽致。

刘姥姥几次进贾府打秋风，平儿做到了慈善的最高境界，保全了受助者的尊严，做到了真诚对待穷苦人。平儿所赠乃平常物事，好只好在她送礼时的谦逊。少了王夫人的居高临下、少了妙玉的不屑与之为伍、少了鸳鸯的调侃戏谑，而是私底下悄悄说，微笑着告诉。

平儿说一样，刘姥姥就念一句佛，已经念了几千声佛了。又见平儿也送他这些东西，又如此谦逊，忙念佛道:“姑娘说那里话?这样好东西我还弃嫌!我便有银子也没处去买这样的呢。只是我怪臊的，收了又不好，不收又辜负了姑娘的心。”平儿笑道:“休说外话，咱们都是自己，我才这样。你放心收了罢，我还和你要东西呢。到年下，你只把你们晒的那个灰条菜干子和豇豆、扁豆、茄子、葫芦条儿各样干菜带些来，我们这里上上下下都爱吃。这个就算了，别的一概不要，别罔费了心。”刘姥姥千恩万谢答应了。平儿道:“你只管睡你的去。我替你收拾妥当了就放在这里，明儿一早打发小厮们雇辆车装上，不用你费一点心的。”

慈善的最高境界是尊重和维护受助者的尊严。平儿并非贪恋刘姥姥进贡些东西，以王熙凤的得力助手之尊，偶能行权决断冤狱之能，说出这番话来，自是维护弱者尊严之意。有所求乃是充分尊重和肯定刘姥姥的价值，体现了平儿的真善美和为人处世哲学。

虾须镯被宝玉房中的小丫头坠儿偷去，平儿没有得理不饶人，而是进行了低调处理，既考虑到了宝玉的情感，又保全了袭人的面子，最重要的是，还照顾了病中的晴雯，一举三得。判冤决狱一回中，平儿同样将“茯苓霜”一案处理得感动众人，没有冤枉一个好人，也诫饬了窃者及窝主，末了还动之以情晓之以理地劝凤姐对柳嫂子开恩，连两面派兴儿都极力给平姑娘点赞。

兴儿笑嘻嘻的在炕沿下一头吃，一头将荣府之事备细告诉他母女。

又说:“我是二门上该班的人……提起我们奶奶来，心里歹毒，口里尖快。我们二爷也算是个好的，那里见得他。倒是跟前的平姑娘为人很好，虽然和奶奶一气，他倒背着奶奶常作些个好事。小的们凡有了不是，奶奶是容不过的，只求求他去就完了。”

平儿像极了济公活佛———哪里“不平”哪里有她。

更为难能可贵的是，当贾政、贾赦等还在与平步青云的贾雨村打得火热的时候，大观园中以憨湘云为代表的姐姐妹妹还在用“主雅客来勤”劝宝玉与雨村结交的时候，平儿已经对贾雨村的嘴脸有了清醒的认识———不知“那里来的饿不死的野杂种”。基于对贾府的掘墓人贾雨村的这种判断，如果不是囿于身份，平儿极有可能会提前做好防备。

是金子总是会发光的。

我们常用这句话来鼓励别人或自励，却不知道金子本身只是黄澄澄的，像宝钗的项圈，怎么炸都只能还原其本色，要发光必须有外在条件。平儿是金钥匙，也曾发光发亮，但多数时候暗淡无光。这种暗淡，一方面是被凤姐等主角的光环所掩盖造成的，另一方面也是平儿所处境地之恶所造成的。

平儿之“平”，容易让人忽视其“曲”，平儿往往“委曲”而不能“求全”。

都知道凤姐是酸不可耐的醋坛子，导致喜尝腥膻的贾琏不断偷腥，使其合法纳的妾平儿无法得到应得之礼遇。凤姐得知贾琏偷娶尤二姐后瞅着平儿说:“咱们都是死人哪。你听听!”凤姐的确是绑架了平儿的意志，贾琏的大事，哪轮到平儿说三道四了。

大红灯笼高高挂，无边落木萧萧下，有时还得踩几下。

平儿，这个集才华与美貌于一身的女子，青春年华始终处于被压抑的孤独落寞中。在王熙凤的淫威之下，平儿对贾琏始终保持退避三舍的状态，回避男主人已经入脑入心，由被动变为主动。即使这样主动防范，凤姐将贾琏与鲍二家的捉奸在床时，尚怀疑平儿参与合谋。两口子联手荼毒平儿，拳脚相加，一点不顾“打人不打脸”的古话。处境之坏，到了“平儿理妆”一回来了个大爆发，才会有贾宝玉对平儿所遇不公的真诚叹息!

王昆仑先生说:“艰难的处境和善良的性格是极其矛盾的，也因此把她锻炼成一个头脑清楚、手腕灵活的好姑娘。平儿的全部故事都从这矛盾的法则中发展出来。”

平儿的成就来源于这种艰难的处境，处境艰难方显示出她难能可贵的金子般的品质。平儿也毁于这种艰难的处境。如果出身更好一点，地位再高一点，或许她这把金钥匙就能闪烁出更耀眼的光芒。

艰难处境成就人还是毁灭人，需要一场大辩论。但我不关心结果。

我期望的是，这个在《红楼梦》中连判词都没有的女孩子，世界能对她温柔以待。