很显然,以上四步流程除了刘莹之外其他几人根本就做不来。
金玉讲解道:“迎宾,签到,引流,发放讲义。”
“这些事务性的工作对你们几个来说应该没有任何的难度。”
“我就不浪费时间培训这些东西了。”
“对你们来说有难度的是打电话邀约。”
“以及意向转化,现场答疑和做成交动作,对吧?”
“对!”
“是啊!”
几人纷纷点头,被勾起赚钱热情的她们急需这方面的知识。
“展开来讲!”
金玉说道:“先说如何打电话邀约。”
“讲太复杂了你们也听不懂。”
“说简单点就是让你们照着事先准备好的话术念一遍。”
“刘莹你来示范一下!”
金玉将一份打印好的话术递给了刘莹。
刘莹快速地过了一遍内容,然后声情并茂地读到:
“先生您好,我是东大商学院的刘老师。”
“我们本周五将在东大工管楼举办一场题为《商业模式创新》的免费公开课。”
“不知您是否有时间参加?”
金玉扮演客户配合着刘莹说道:
“应该有吧,麻烦刘老师给我预留一个座位。”
刘莹:“没问题,请您把姓名、公司名称和具体职务告诉我一下。”
“我需要为您登记,没有登记的客户周五是无法进入教室听课的。”
金玉:“好的,我的姓名是……,公司名称是……。”
刘莹:“好的金先生,我已经为您登记了。”
“周五您来的时候记得带名片,否则无法换取听课证。”
金玉:“没问题,拜拜!”
刘莹:“拜拜!”
“噢,原来是这样!”
看热闹的几人恍然大悟。
心说这也没什么难的嘛。
“看懂了吗?”金玉问道。
“看懂了!”几个小姑娘信心满满地喊道。
几人心说这活儿不是有嘴就能干?
刘莹微笑不语,心说几个妹妹还是太单纯了。
金玉也是微微一笑,继续说道:
“意向转化,说明白了就是客户来试听的时候并没有明确的学习意向。”
“他们只是抱着听听看的心态过来的。”
“因此,我们要通过打动人心的课程让客户变得有学习意向。”