意识到时间对微软的重要性,鲍尔默很快就做出了一个关键的决定。
当天晚上,微软突发公告,称将于第二天下午举办一场新闻发布会,微软CEO鲍尔默将亲自出席发布会,集中回应近期关于微软的一些舆论问题。
微软在这个时候举办新闻发布会,自然是受到了大量的关注。
第二天下午,鲍尔默携一众微软华夏高管来到了新闻发布会现场,以表示微软对今天这场发布会的重视。
新闻发布会一开始,鲍尔默以一种看起来很真诚的表情开口道,“微软自1992年正式进入华夏,到今年已经是第十年了。”
“在这十年间,我们微软为超过2亿的消费者提供了各种服务。”
“在这十年间,我们参与了大量的建设工作,致力于将信息化深耕华夏,致力于为华夏的信息化建设提供最稳定,最靠谱的支持。”
“也是在这十年间,我们奔走于华夏的各个角落,用我们微软的方式,为华夏用户提供前沿的理念,优质的服务,以及有效的助力。”
“可以说,通过这十年的努力,我们微软已经成为了华夏的好朋友,老朋友。”
鲍尔默一段漂亮话说完后,脸上慢慢浮现出了自责的情绪。
“但不可否认的是,在这十年期间,我们确实也存在一些工作上的疏忽,确实也存在一些管理上的问题,这些疏忽和问题,导致我们给部分华夏用户带去了不太好的用户体验。”
“对此,我们深表歉意,也深表遗憾。”
“这不是我们想要看到的。”
鲍尔默在这里停顿了一下,除了自责之外,脸上有多了一抹痛苦。
“所以最近这段时间,我们一直在认真整理总结大家提出的问题,并进行了深刻的自我反思,同时也在积极的寻找解决方案。”
“在今天的发布会现场,我们可以给到大家一个承诺,那就是我们微软一定会解决大家提出的所有问题。”
“并且保证以后绝对不会再出现同样的问题。”
“而且很多问题已经在解决的路上了。”
“就比如很多消费者提到的Windows定价问题,客观来说,这确实是一个综合因素导致的结果,我们这个定价绝对没有价格歧视。”
“但就从结果来说,这个定价确实给我们华夏的消费者带来了非常不好的体验,所以我们还是决定调整Windows系统在华夏的定价,在原有价格的基础上,直接降价一半。”
鲍尔默又停顿了一下,这一次似乎是在等掌声,然而现场连一个鼓掌的人都没有。
鲍尔默有些尴尬的摸了摸鼻子继续道,“又比如很多人关注的侵权问题,截止今天中午,我们已经接触到了所有提出侵权问题的朋友,并且给出了我们的赔偿方案和补偿方案。”
“而就在新闻发布会开始前,我刚刚得到了最新的消息,所有人都接受了我们的赔偿方案跟补偿方案。”
“还有大家特别关注的普通消费者维权难问题,我们现在正全面推动所有华夏消费者针对我们微软的起诉案件,争取在最快的时间内给所有起诉我们微软的朋友一个交代,也是给华夏消费者们一个交代。”
“包括其他一些问题,我们现在也都在积极的面对,积极的处理,积极的解决。”